Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO
Última actualización: 27 de octubre de 2026

Derecho de desistimiento
Dispones de 14 días para desistir, sin tener que justificar tu decisión. Este plazo empieza el día siguiente a la recepción de tu pedido, o del último artículo si tu pedido se entrega en varias veces. Este derecho se aplica también a los artículos en promoción y a las preventas.

Cómo informarnos
Envíanos una declaración clara:
• por e-mail a contact@goddessofworkout.com;
• o por correo postal a Goddess of workout, 186 Chemin en Ramet, 38570 La Pierre, Francia.
Puedes utilizar el formulario de desistimiento que figura en nuestras condiciones generales de venta, aunque no es obligatorio. No es necesario tener una cuenta de cliente.

Devolución de los artículos
Devuelve los artículos a la dirección indicada arriba, como máximo 14 días después de habernos informado de tu desistimiento.
• Si utilizas la etiqueta de devolución proporcionada por GOW, se descuentan 3,90 € por paquete de tu reembolso.
• Si utilizas tu propio transportista, los gastos corren de tu cuenta y no se aplica ningún descuento.

Estado de los artículos
Puedes probarte los artículos como en una tienda. Protégelos para el transporte y, si es posible, devuélvelos con sus etiquetas y su embalaje. Su ausencia no implica, por sí sola, el rechazo de la devolución. Solo puede tenerse en cuenta una depreciación debida a un uso que vaya más allá de una simple prueba.

Reembolso
Te reembolsamos como máximo 14 días después de haber sido informados de tu desistimiento. El reembolso puede esperar a la recepción de los artículos o a la prueba de su envío. Se realiza en tu medio de pago original. Si devuelves todo el pedido, también se reembolsan los gastos de envío estándar.

Cancelación antes del envío
Puedes cancelar un pedido o una preventa antes de su envío escribiéndonos a contact@goddessofworkout.com.

Cambios
Para cambiar de talla o de color, contáctanos. El cambio depende de la disponibilidad. Si no, puedes desistir y hacer un nuevo pedido.

Artículo defectuoso o erróneo
Si un artículo es defectuoso, está dañado o no corresponde a tu pedido, contáctanos. En ese caso, la devolución corre totalmente de nuestra cuenta, sin descuento de 3,90 €, en virtud de las garantías legales.

Contacto
contact@goddessofworkout.com